九州産交リテール株式会社

MESSAGE

会社を創り上げていくのは、社員の皆さん一人ひとりです。

私たち九州産交リテール株式会社は、九州産交グループの事業会社として2015年に創立、暮らしに欠くことのできない“食”に関わる商品・サービスを軸として、さまざまな飲食店(レストラン、カフェ等)や直営の物販店(地産土産、全国ブランド等)を運営する会社です。

私どもの強みは何と言いましても、熊本中心市街地の商業施設「サクラマチ クマモト」での複数店舗の運営をはじめ、九州自動車道路のサービスエリアや阿蘇くまもと空港、JR熊本駅等、県内の交通・観光・交流拠点という、安定基盤に店舗を持っていること。その強みが背景にあるからこそ、県内外の大型ショッピングモールでのフランチャイズチェーン出店などへも、積極的な挑戦ができるのです。そして、今後も挑戦を続けていくためには多くの仲間が必要です。

私の大切にしている考え方が、“企業は人なり”。会社を創り上げていくのは、日々お客様と接している現場の皆さん一人ひとりに他なりません。私自身、可能な限り店舗に出向き、皆さん一人ひとりと顔を見て話をする機会を持つようにしており、一人ひとりの成長を感じられることが何よりの喜びです。

九州産交リテール株式会社は、新卒からの生え抜き社員と中途入社社員、ベテランと若手、そして経験豊富なパートタイマーの皆さんがバランスよく在籍し、仲間意識の高い、個性的なスタッフが揃っていると思います。そんな個性溢れるスタッフの皆さんたちに、今後もご自身に合った働き方を選んでいただけるよう、キャリアプランが選べる独自の人事制度も新たに立ち上げたばかりです。

自身の目標、夢に正直で、一生懸命な皆さんとの新しい出逢いに期待しています。

STAFF

【名前】冨永 弥紅さん 【在籍年数】3年目
【配属】旬彩館さくら

この会社でよかったことは?
たくさんの方との出会いがあり、毎日新鮮な気持ちで仕事ができることです。観光地など人が集まる場所で接客がしたくて入社を決意。これまでにJR熊本駅と阿蘇くまもと空港にある直営物販店『旬彩館』を経て、2019年に開業した『サクラマチ クマモト』へ配属となりました。高卒で入社するまでアルバイト経験もなかったので最初は不安でしたが、頼もしい上司や優しい同期、後輩に囲まれて、とても仕事のしやすい環境です。様々な業務内容があり、また勤務先によってお客様の応対なども変わるため、常に学びが得られる会社です。
入社して一番の思い出は?
新店舗の立ち上げに携われたことです。商品選びや発注、陳列などを任せてもらい、一からお店をつくりあげることの大変さやスタッフ同士のチームワークの重要性など、たくさんのことを学びました。
将来の夢は?
上司から信頼され、後輩からも慕われる存在になること。年上のパートさんなどに仕事をお願いすることもありますが、「助けてください。」との姿勢でお話しをするようにしています。これまでずっと物販に携わってきましたが、今後はいろんな業態があるので飲食業にもチャレンジしてスキルを上げ、「お客様の心に残る接客」が出来るようになりたいです。

【名前】翁 鈴華さん 【在籍年数】1年目
【配属】アミューズボーテ サクラマチ熊本店

この会社でよかったことは?
短期間で多様な仕事を経験できたことです。新入社員研修後はデスクワークをはじめ球磨焼酎の販売やパンケーキ店のオープンにも携わり、ホールスタッフやキッチンの仕事を経験させてもらいました。そして会社が新たにチャレンジするコスメショップのオープンにあたり、もともとメイクをするのが大好きでしたので「そこで働きたい」と手を挙げ、社内面接を経て、スタッフに抜擢していただきました。同じ会社内でも職種や勤務地にバリエーションがあり、まるで会社内で転職しているようです。
仕事のやりがいは?
お客様へご提案をして、喜んでいただけたときです。ここには毎日、様々なお悩みを抱えたお客様が来店されます。「乾燥で肌荒れ気味だけれどメイクをしなければならない」、そんな方には肌負担の少ないミネラル系コスメに加え、保湿力の高い化粧水もご紹介します。お勧めしたものをご購入していただけると「自分の蓄えた知識がお役に立てたんだ」とやりがいを感じます。
将来の夢は?
私に会いにいらっしゃるお客様を増やすこと。お店やブランドのファンだけではなく、私自身のファンを作ってリピーターになっていただきたいです。お客様の期待を超えて感動を与えられるスタッフになろうと、商品知識や肌トラブルのメカニズムを勉強する毎日です。

【名前】江藤 摩耶さん 【在籍年数】5年目
【配属】経営企画本部 広報室

どんな仕事内容?
 私は、入社5年目になると同時に広報室へ異動することになりました。それまでは「宮原サービスエリア下り線」の売店で、接客を中心に商品の在庫管理、販促業務として店内に飾るPOP作成などをしていました。入社当時、アルバイト経験がなかった私は、分からないことばかりで、とにかく早く業務を覚えることに必死でした。しかし、忙しい中でもお客様に「ありがとう」と言っていただいたり、自分がご案内した商品を実際に購入していただけたりする毎日にやりがいを感じていました。
 異動後は、今までとは全く違う環境になり、同じ会社なのに転職したかのようで、新鮮な気持ちと同時に戸惑いがたくさんありました。まず、今まではお客様と関わることが中心でしたが、広報室に来てからは取材対応などで、お客様以外の方々とのやりとりが増えました。以前までは1店舗のスタッフとして業務に取り組んでいましたが、広報室では社内の全店舗を見て動かなければならないので、各店舗がどういう状況なのかをバランスよく把握していくことが大変です。できるだけ店舗へ出向いて、状況を把握できるように努めながら、店舗で働くスタッフの考え方にもできるだけ寄り添えるコミュニケーションを心がけています。
仕事のやりがいは?
 店舗状況や新しい情報を知り、それを自分の言葉で社外に伝えていけることが魅力的だと感じています。同じ会社の中で、まったく違った環境を与えていただく機会があり、新しいことにチャレンジしながら充実した毎日を送っています。

今後の目標は?
 九州産交リテールはたくさんの店舗を運営しています。今後は、社外での対応はもちろん、自分が率先して社内に対しても情報共有を図っていき、店舗スタッフが他の自社店舗にも関心を持つことで、さらに会社全体の活性化に繋がるよう、コミュニケーション力に磨きをかけていきたいと思っています。

ABOUT US

会社概要

会社名 九州産交リテール株式会社
設立 2015年3月
社長 代表取締役社長 松原靖
資本金 3,000万円
人員数 727名(男性178名・女性549名)
※2020年1月1日現在
本社 〒860-0806
熊本市中央区花畑町4-3
太陽生命熊本ビル8F